ビジョン &使命
ビジョン

ベトナムのアパートメント分野におけるトップ会社になります。

使命

「スイートリビング - スイートライフ」
お客様に対して
お客様の文化やライフスタイルを共感し、深く理解する。
お客様の利益に専念(せんねん)し、最も要求の厳しいお客様を満足させる。

サービス品質を常に向上させるために、お客様の要望を心から傾聴する。

安全で快適、便利な生活を提供する。
プロフェッショナルなサービスを通じて外観と価値を向上させる。

パートナーおよびサプライヤーに対して

長期的な協力と発展を目指す。
ハノイハウジングの戦略的パートナーとなることへの誇りと確信を持ち、その価値とブランド力を高める。

スタッフに対して

責任感と人間性を兼ね備えたプロフェッショナルな職場環境を作る。
動きやすく創造的、革新的で常に学び続ける職場環境を促進(そくしん)する。
企業の利益と従業員の利益を調和させる。

コミュニティと社会に対して

高品質なサービスアパートメント、プロフェッショナルなサービス、国際基準を提供する。
不動産分野における企業の能力、効率、信頼性について外国人とベトナム人の感覚を変えることに貢献します。

コアバリュー

「人間性 - 信頼 - 誠実 - 精神 - 才能」

人間性
ハノイハウジングはお客様を尊重し、お客様の利益と期待を優先し、最高の製品とサービスを提供するために努力します。お客様の満足を成功の尺度と考えます。 

ハノイハウジングは、誠実さ、思いやり、人間の精神を通じて、お客様、パートナー、同僚、投資家、社会との関係を築きます。 ハノイハウジングは、従業員を最も貴重な資産と考え、プロフェッショナルで動きやすく創造的で人間味あふれる職場環境を構築します。良好な福利厚生(ふくりこうせい)政策を設定し、高収入の条件と全従業員に平等な発展機会を提供します。

信頼
ハノイハウジングは信頼を優先し、信頼を競争の武器として使用し、信頼の基準を名誉の保護として重視します。 
ハノイハウジングは常にパフォーマンスを準備し、お客様やパートナーに対して、特に製品とサービスの品質に関する約束を確実に守るために最善(さいぜん)を尽(つ)くします。

誠実
ハノイハウジングは誠実をビジネスの基盤の一つとし、法を尊重し、最高の基準で職業倫理と社会倫理を維持します。

ハノイハウジングはお客様を大切にし、サービスの使命を理解しています。

精神
ハノイハウジングの目標は、エリートを集めてエリートな製品・サービスを作り出すことです。
 ハノイハウジングは、誠実さと才能を兼ね備えた完璧なチームを構築し、各メンバーが自分の仕事において優れた専門家であることを目指しています。

ハノイハウジングは創造性を重要視し、開発のためのレバレッジとして、各製品・サービスに独自の価値とアイデンティティを創造します。 ハノイハウジングは思考の精神を促進し、科学技術の進歩や新技術の管理への応用を奨励します。常に製品とサービスの品質向上に積極的に取り組みます。 ハノイハウジングは「学習する企業」を目指し、学ぶことを恐れず、自分の限界を超えるために最善を尽くします。

目標と行動

目標: 「お客様は常にビジネスの中心にあり、最高品質の製品とサービスを提供し、お客様に最高の満足をもたらす。」

行動: 経済、文化、政治、社会、芸術などの観点から、お客様のニーズ、願望、希望を深く包括的に研究、分析、評価、統合する。
お客様の満足を追求するために、最高品質のアパート製品とサービスのチェーンを研究、設計、投資する。
「お客様に焦点を当てる」という指針に基づいてビジネス文化を構築する。会社と従業員のすべての活動は、お客様のニーズを満たすことを最高の目標とし、お客様の立場に立ってすべての問題を評価し考慮する。
スタッフのために、お客様とのコミュニケーションと行動の基準を開発し、実施すべき機能、義務、標準的な行動を定義する。
魅力的で実用的な内容を持つ顧客ケアプログラムを実施し、お客様の利益を確保する。
社会をより良くするために、コミュニティ志向の慈善および人道プログラムを積極的に構築し、調整する。