Expérience de location d'appartement à Hanoi : Le voyage pour trouver une « seconde maison » grâce à Hanoi Housing

24/04/2025
Lorsque j'ai décidé de m'installer à Hanoï pour entamer un nouveau chapitre de ma vie professionnelle et personnelle, l'une de mes plus grandes préoccupations était de trouver un logement stable et confortable, adapté à mes besoins à long terme. Étant étrangère, connaissant peu de monde et n'ayant aucune expérience de la location immobilière dans la capitale, j'étais préparée mentalement à un voyage difficile.

Cependant, j'ai eu la chance de connaître Hanoi Housing - une société immobilière spécialisée dans la location de maisons et d'appartements à Hanoi, en particulier pour les étrangers ou ceux qui recherchent un espace de vie de qualité et des services professionnels.
Première impression : Professionnalisme et dévouement
J'ai découvert Hanoi Housing grâce à un ami, ancien client. Au départ, je ne pensais visiter que quelques appartements à titre de référence. Cependant, dès le premier contact, j'ai été convaincu par leur professionnalisme et leur rapidité d'exécution.

J'ai été conseillé avec enthousiasme par un membre de l'équipe, Trang. Après avoir discuté du budget et des besoins (je recherchais un appartement de deux chambres, proche du centre, pratique pour travailler, entièrement meublé et bien sécurisé), Trang m'a envoyé en moins d'une journée une liste d'environ cinq appartements correspondant parfaitement à mes critères. Chaque appartement était accompagné de photos, de vidéos détaillées, de loyers clairs et même d'une description des lieux, ce que je trouvais très rare chez d'autres agences immobilières.

Processus de visite de maison : flexible et efficace
Les deux jours suivants, je suis allée visiter la maison directement avec l'équipe de Hanoi Housing. Ils ont contacté le propriétaire de manière proactive, ont organisé des horaires flexibles en fonction de mon emploi du temps et ont toujours été ponctuels. À chaque visite, Trang m'a présenté en détail les avantages et les inconvénients de chaque appartement, de l'intérieur à l'orientation, en passant par la luminosité et les commodités environnantes comme les supermarchés, les écoles, les gares routières, etc.

L'appartement que j'ai préféré était situé dans le quartier de Tay Ho, dans un immeuble neuf. Il disposait d'un grand balcon, baigné de lumière naturelle et doté d'un mobilier luxueux. Il était entièrement équipé d'un lave-linge, d'une plaque à induction, d'une hotte aspirante et d'une table et de chaises très modernes. Surtout, l'espace était calme, propice au télétravail et à la détente.

Procédures juridiques : claires et transparentes
Après avoir choisi cet appartement, ce qui m'a le plus surpris a été la procédure juridique, souvent complexe, surtout pour les nouveaux locataires. Cependant, Hanoi Housing m'a accompagné dans toutes les démarches : de la négociation du bail avec le propriétaire à la vérification des conditions légales, en passant par la préparation des documents d'enregistrement de résidence temporaire au commissariat de police.

Ils ont également soigneusement vérifié l'état de l'appartement avant la remise des clés et ont dressé un état précis du mobilier et de son état actuel afin de garantir mes droits en cas de problème ultérieur. Tous les documents sont bilingues (vietnamien-anglais), clairs, transparents et portent le cachet de l'entreprise.

Logistique après l'emménagement : Toujours accompagné
Ce que j'apprécie le plus chez Hanoi Housing, c'est qu'ils ne disparaissent pas après la signature du contrat, contrairement à d'autres agences. Dès la première semaine d'emménagement, j'ai rencontré quelques petits problèmes, comme la climatisation qui ne refroidissait pas et le chauffe-eau qui ne fonctionnait pas correctement. J'ai simplement envoyé un SMS à Trang et quelqu'un est venu réparer le problème en moins de 24 heures, gratuitement.

L'entreprise dispose également d'un service dédié aux locataires, qui m'appelle régulièrement pour savoir si je suis satisfait du logement et si j'ai besoin d'aide. Je ressens une sincérité dans le service, chose rare dans le secteur immobilier actuel.

Conclusion : Une expérience mémorable et enrichissante
Après plus de trois mois passés dans cet appartement, je peux confirmer que choisir Hanoi Housing a été l'une des meilleures décisions pour mon arrivée à Hanoï. Grâce à leur accompagnement dévoué, transparent et professionnel, j'ai non seulement trouvé un logement adapté, mais j'ai aussi eu l'impression de vivre dans ma propre « seconde maison ».

Si vous recherchez un appartement à long terme à Hanoï, et surtout si vous avez besoin d'un accompagnement complet de A à Z, je vous recommande vivement de contacter Hanoi Housing. Ils vous aideront non seulement à trouver le logement idéal, mais vous apporteront également un sentiment de sécurité et de confiance absolue tout au long de votre séjour.



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