しかし、私は幸運にも、ハノイ ハウジングという不動産会社を知ることができました。同社は、特に外国人や質の高い居住空間と専門的なサービスを求める人向けに、ハノイで家やアパートを賃貸することに特化した不動産会社です。
第一印象:プロ意識と献身
ハノイ・ハウジングのことを、以前彼らの顧客だった友人を通して知りました。当初は、参考までに数件の物件を見るだけのつもりでした。しかし、最初の連絡から、彼らのプロフェッショナルで迅速な仕事ぶりにすっかり魅了されました。
トランというスタッフから熱心にアドバイスをいただきました。予算とニーズ(2ベッドルーム、中心部に近く、仕事に便利、家具付き、セキュリティもしっかりしたアパート)について話し合うと、わずか1日でトランは私の希望に非常に近い5件ほどのアパートのリストを送ってくれました。特に、各アパートには実際の写真、詳細な動画、明確な賃料、そして居住エリアのレビューまで添付されていました。これは他の不動産会社では非常に珍しいことでした。
家を見るプロセス:柔軟かつ効果的
その後2日間、ハノイ・ハウジングのスタッフと一緒に直接物件を内覧しました。彼らは積極的に家主と連絡を取り、私のスケジュールに合わせて柔軟な日程を調整し、いつも時間通りに来てくれました。物件を内覧するたびに、トランさんは各物件のメリットとデメリットを丁寧に説明してくれました。内装、家の向き、採光、スーパーマーケット、学校、バス停などの周辺施設まで、丁寧に説明してくれました。
私が一番気に入ったアパートは、タイホー地区の新築物件で、広いバルコニー、自然光がたっぷり差し込む豪華な家具、洗濯機、IHクッキングヒーター、レンジフード、そしてモダンなダイニングテーブルと椅子まで完備されていました。何よりも、静かな空間で、リモートワークやリラックスするのにぴったりでした。
法的手続き:明確で透明性がある
このアパートを選んでから、一番驚いたのは法的手続きでした。特に初めて賃貸する人にとっては、手続きは面倒なことが多いものです。しかし、ハノイ・ハウジングは、家主との賃貸契約交渉、法的条件の確認、区警察署での仮住まい登録書類の作成など、あらゆる手続きをサポートしてくれました。
引き渡し前にアパートの状態を丁寧に確認し、家具や現在の状況を明確に記録してくれたので、後々何か問題が発生した場合でも私の権利が守られました。すべての書類はバイリンガル(ベトナム語と英語)で、明確で透明性が高く、会社の印鑑も押されています。
入居後の物流:常に付き添い
ハノイ・ハウジングの一番のメリットは、他の会社のように契約後に「消えてしまう」ことがないことです。入居して最初の1週間、エアコンが冷えない、給湯器がうまく作動しないなど、ちょっとしたトラブルに遭遇しました。トランさんにテキストメッセージを送ると、24時間以内に担当者が来て、無料で修理してくれました。
会社には入居者ケア部門も別に設けられており、定期的に電話をかけて、物件に満足しているか、さらにサポートが必要かどうかを確認してくれます。サービスに誠実さを感じます。これは、今日の不動産業界ではなかなか見られないものです。
結論:思い出に残る価値のある経験
このアパートに3ヶ月以上住んでみて、ハノイハウジングを選んだことは、ハノイでの生活を始めるにあたって最高の決断の一つだったと確信しています。彼らの献身的で透明性が高く、プロフェッショナルなサポートのおかげで、理想の住まいを見つけただけでなく、まるで自分の「第二の家」に住んでいるような感覚を味わうことができました。
ハノイで長期滞在用のアパートをお探しで、特にAからZまで包括的なサポートが必要な場合は、Hanoi Housingにご連絡いただくことを強くお勧めします。最適な物件探しをお手伝いするだけでなく、滞在中の安心感と絶対的な自信を与えてくれます。